Notices by Lisoo (lisoo@eldritch.cafe)

@dallo @mmu_man @transcendentempress @LaQuadrature
Puis là c'est carrément le personnel de la Caf qui n'a pas accès à ce qu'il s'est passé !
La juriste dit avoir carrément demandé aux services informatiques ce qu'il s'était passé, pour comprendre vu l'énormité de ce que ça implique, mais d'après elle, il n'y a personne à la Caf ou travaillant pour, capable d'expliquer ni l'erreur de calcul, ni comment le logiciel a pu ensuite s'en rendre compte.
"Ça fait penser à de l'IA", a dit un membre du jury, effaré.
🙄

@mmu_man @dallo @LaQuadrature
J'ai envie d'être cynique et de dire : "depuis quand la Caf fait dans la légalité ?!" 😑
Mais c'est un argument à étayer dans mon prochain procès. À mon avis je vais devoir changer de stratégie d'ailleurs, avec tout ce que je compte demander. Pfiou.

@transcendentempress @LaQuadrature
Exactement, surtout qu'il n'y a pas de modifications possibles ni de vrais recours, il faudra juste "faire un signalement" à la Caf, qui interrogera l'Urssaf, mais ce ne sera même pas dans les mains de l'allocataire 😬
(C'est ce que la juriste nous a dit, puisque le président du jury s'inquiétait justement de cela)

@mmu_man @transcendentempress @LaQuadrature
Non pour l'algo, tu penses bien, surtout que j'ai pas précisé, mais les erreurs de calcul remontent à novembre 2022, sur plusieurs mois mais certains ont été bien calculés, alors qu'il y a eu 0 changement de situation. Ma requête au tribunal ne concernait là que la contestation de la dette (ce qui est irrecevable puisque l'indu est finalement vrai, même si c'est leur faute 🙃). Et oui c'est de leur faute, mais le procès pour préjudice et tout viendra dans un second temps, ce n'est pas le même tribunal ni la même procédure !

@mmu_man @transcendentempress
Pour le coup j'ai enfin le détail, je partagerai ici quand j'aurai la foi, ça ne couvre pas tous les cas, mais on avance.
Tout le monde (jury ET juriste de la Caf) était d'accord pour dire que le seul moyen de se prémunir des conséquences de leurs logiciels de merde, c'est de rendre transparent et accessible les calculs. Mais toujours le problème de cette procédure : cette instance ne peut pas sommer la Caf de faire ça, on n'était pas là pour ça.
Par contre, si @LaQuadrature veut bien appuyer (encore ?) ça pour la suite, ça serait cool !

Je sors de l'audience de la Caf, sans gagner bien sûr, mais avec des informations hallucinantes grâce à la juriste de la Caf, et qui ont scotché et inquiété le jury également.
J'essaie de regrouper tout ça pluss tard, mais ce qui se passe est... Effrayant pour la suite. C'est confirmé.

"Ah on n'en a pas souvent des personnes qui plaident comme vous" ! (Positif !)

Tu m'étonnes, je doute qu'un' avocat'e dise que le courrier de refus du directeur de la Caf "sonnait comme un "on a le droit donc on l'a fait, au-revoir, bisous" très méprisant" 🙄

Ni répondre quant à si je souhaite le renvoi, vu le délai non raisonnable dans lequel j'ai reçu les conclusions de la Caf : "Non, je vais tâcher de répondre aujourd'hui car quand on est allocataire handicapé'e, l'énergie fait suffisamment défaut pour que je ne me coltine pas une audience dans 1 an, pour la Caf qui nous la pompe déjà beaucoup trop, cette énergie !"

Ça a dû les changer mdrr, et la discussion a été riche ensuite, pas plate de juridique !

Je suis claquae, je viens de "ressocier". Faut rentrer. 😴

Ce que je peux vous dire rapidement quand-même, c'est que la juriste de la #Caf ne comprend même pas ce qu'a fait le logiciel, ni que c'était "possible" : le logiciel a calculé mon AAH d'après les bonnes ressources fournies, s'est trompé pendant plusieurs mois, puis s'est auto-saisit du bug, a corrigé le montant auquel j'avais finalement droit, déclenchant la procédure d'indu.
Ce n'était pas un contrôle. C'est juste le logiciel qui fait tout seul ses trucs et personne n'a compris.
Je suis le premier cas qui arrive devant le tribunal. On est toustes effaré'e (la juriste de la Caf y compris, c'est d'ailleurs pour ça qu'elle a tout recalculé à la main et mis le détail dans ses conclusions : il n'y avait aucune raison que le logiciel se soit trompé, ni qu'il se corrige de lui-même).
Cette juriste a confirmé également l'algorithme de contrôle selon des profils types de personnes précaires, dont @LaQuadrature nous a déjà longuement parlé.
Mais là on est sur un autre problème encore. Le logiciel de calcul fait tout (mal) tout seul. Et les agent'es n'ont pas la main.
C'est ce qu'ils ont déjà mis en place à la CPAM il me semble, mais pour la Caf, on ne savait pas encore je crois. Pas comme ça.

Aussi, en Essonne, le traitement des recours amiables est fait par... 2 personnes.
Ils viennent enfin d'en embaucher 2 autres.
Il y a tellement de dossier à gérer (pas que amiable ou quoi), qu'une partie du travail est donné à une Caf de province, moins sollicitée qu'en Ile-de-France.

À suivre.

Complètement à l'ouest aujourd'hui, mon cerveau est en panne.
J'ai dû abandonner des tâches aujourd'hui.
Il faut que je dorme à des heures plus raisonnables.
Je comprends pas la moitié de ce qu'on me raconte.
Cerveau a fait pfuiit.
Je dois faire moins de choses aussi.
Mais urgences un peu ce mois-ci quand même, avant vrai repos.
Pfff

Bon, hier c'était vraiment pas glorieux.
Quand je disais ne comprendre qu'un mot sur deux, c'était bien sûr à l'écrit, où je ne comprenais pas l'implicite même quand je savais qu'il y en avait, et la signification d'emoji était laborieuse également.
J'ai l'impression que quand mon cerveau n'a plus de jus, la fatigue et la non alimentation ayant été particulièrement intenses hier, ça touche en premier mes capacités de communication en situation d'interactions.
Parce que j'ai, par exemple, parfaitement réussi à écrire un courrier pour un médecin, y'a pas d'interaction, je faisais à partir de notes. J'ai envoyé le courrier, échange de 2 messages courts avec la personne concernée qui devait l'imprimer : "c'est envoyé, l'avez-vous reçu ?" - "oui" - "mettez le dans une enveloppe, confidentiel" - "d'accord, merci", et hop.
Bon, ça m'a crevae et je n'ai pas pu faire un autre truc du genre, mais aussi parce que je savais que cet autre truc déclencherait une discussion, certes agréable, mais discussion.
J'ai aussi parfaitement réussi à cuisiner, quelque chose de complexe, mais dont je connaissais par coeur les étapes.

Mais discuter, whaaaw, c'était vraiment compliqué, de pire en pire au fil de la journée, jusqu'à ce que je mange tard le soir en fait.
Quand j'écris des messages comme celui au-dessus, si mes phrases deviennent "brutes", c'est pas pour faire genre hein. Vraiment mon cerveau a du mal à constituer des phrases, même dans ma tête.

Et aussi, au téléphone le soir, je ne comprenais rien non-plus.
Le cerveau cramé, mais aussi parce qu'il y avait des mots que je n'entendais pas.
Le mot "pause" était inaudible pour moi (ça paraît fortuit, mais la raison c'est qu'il y a une prononciation pluss "profonde" qui rend le son plutôt medium, contrairement à "minute" qui sera plus aigu par exemple).
Il faut vraiment que je réinsiste auprès de la CPAM pour mes appareils, parce que je me rends compte que je suis en fait perpétuellement en train de compenser, reconstituer les mots et phrases, et forcément si je suis HS, ce n'est plus possible.
Ma perte d'audition est certes "légère à modérée", mais par exemple le test de compréhension fait il y a quelques mois, au début je réussissais super bien (c'est aléatoire, pas progressif hein), mais je n'ai même pas réussi à le finir tellement mon cerveau n'en pouvait plus.
Je n'étais pourtant pas dans un état catastrophique de fatigue, mais 20 minutes (sur 30 du coup) passées à forcer pour comprendre le mot énoncé (ce sont des mots volontairement trompeurs en terme de sonorité), bah mon cerveau a fini par abandonner.
Alors oui, le TDAH peut ne pas aider, mais j'avoue que plus je me renseigne sur la surdité et la malentendance, plus je me rends compte que mon vécu correspond bien au handicap auditif aussi.

Et je flippe un peu qu'à force de cramer mon cerveau, par négligence des besoins essentiels du corps pour fonctionner, ce handicap s'accentue également.
Bref.
Je vais dormir.
Ça aussi c'est un besoin essentiel.
CQFD.

#Audition #TDAH #Handicap

Je reviens juste pour dire :
Et voir toutes ces recommandations de podcasts qui ont l'air géniaux mais que je ne peux pas écouter, faute de transcriptions, ça me donne envie de pleurer parfois. Vraiment.

Voilà, c'était ma minute chouinage vis-à-vis de la principale non-accessibilité dont je souffre, finalement.

#a11y

Question informatique, stockage de données.

Je tente désespérément de récupérer mes données personnelles sur une application de régime que j'ai longtemps payée.
Il y avait dessus un réseau social "fermé". Où j'y ai des photos, de plein de trucs, dont de moi.
J'ai fait la demande à la DPO de l'entreprise, qui m'a fourni un lien de téléchargement de mes données, mais dedans : aucune photo.
(Il y a bien mes posts pourtant).
On me dit que mes photos ont été archivées et supprimées.
Or, en ayant réactivé mon compte, je vois toujours les photos de mes posts.

On est d'accord qu'elles sont donc quelque part ?!
Et que c'est plutôt grave qu'iels ne sachent pas où elles sont, parce que ça veut dire qu'elles ne seront pas forcément supprimées quand je vais en faire la demande ?

Poke @cnil

#Données #RGPD

Bonjour la commu !

Dites, est-ce que vous pouvez me faire un récap des différents hashtag hebdomadaire, ceux français (# MardiPatisserie par exemple) et anglais (comme # FollowFriday) ?

Merciii !

Je cherche quand caler une publi ! ^^

Bonne journée ici !

Bon, j'ai finalement une liste des #hashtag hebdomadaires, j'ai compilé plusieurs vieux trucs, mes propres recherches, vos réponses, et j'ai vérifié ce qui était encore utilisé.
Mon but n'est pas de ressusciter des #hashtags !
(Et je n'ai pas mis ceux utilisés juste par 4 personnes en boucle !)

(D'ailleurs c'est drôle de voir qu’il y a des personnes qui essayent de lancer leur tag tous les jours ^^)
(ça ne prend pas !)

Bref, la liste !

Lundi :
#MondayMotivation : Tout ce qui peut vous motiver un lundi matin... je ne comprends pas pourquoi ce hashtag est autant utilisé du coup 😆
#MonochromeMonday : photos en monochrome, majoritairement en noir et blanc

Mardi :
#MardiConseil : principalement des conseils lecture, mais aussi de culture en général ou même d'autres thèmes !
#MardiPatisserie : vos plus belles pâtisseries que ce soit maison ou de boulangerie !
#ThickTrunkTuesday : pour voir des troncs d'arbre ! Écoutez, je pensais pas, mais c'est cool !
#TuesdayTiger : des tigres, des tigres, et encore des tigres, c'est vraiment cool !
#TuneTuesday : Pour partager sa musique. (On n’oublie pas qu'il y a d'autres hashtags pour ça, si vous ne voulez pas poster le mardi 😉 )
#TurtleTuesday : comme TuesdayTiger, mais avec des tortues ! Moins utilisé, mais j'aime beaucoup les tortues 😁

Mercredi :
#MercrediFiction : des mini récits de fiction, un peu un Writever du mercredi et sans thème !
#WipWednesday : pour montrer un travail en cours, souvent artistique/manuel, mais pas que
#WhiskersWednesday : vous voulez des frimousses d'animaux à moustaches ?! C'est par ici !
#WaterfallWednesday : de l'eau qui tombe, des cascades quoi ! C'est rafraîchissant par ce temps, on ne va pas se mentir !

Jeudi :
#JeudiManuscrit : récemment inventé par nos linguistes d'ici, des petits bouts d'écriture manuscrite !
#JeuJeudi : pour les jeux de société majoritairement !
#ThrowbackThursday : un petit tour dans votre passé !

Vendredi :
#VendrediLecture : pour partager vos lectures, bonnes ou mauvaises !
#FollowFriday : pour donner de la visibilité à des personnes que vous suivez ici
#FungiFriday : du champignon mignon !
#WindowFriday : principalement des vues jolies ou insolites à travers des fenêtres de tout genre ! Les photos sont vraiment belles pour le coup, ce n’est pas du "à l'arrache" ^^ !
#FlowerFriday : pour des fleurs, n'oubliez pas le #BloomScrolling les autres jours !

Samedi : les chats, rien que les chats !
#Chamedi et #Caturday pour mettre à l'honneur les rois et reines du monde !

Dimanche :
#SilentSunday : pour des paysages reposants
#SlowSunday : un peu pareil, mais avec aussi toute autre évocation de la lenteur qui fait du bien !

Voilà, faites-vous plaisir à suivre ces hashtags et à les alimenter !

(et moi je n’ai pas spécialement trouvé mon bonheur, mais je vais me débrouiller ^^)

@coco @glenplonk mh, j'ai quand même l'impression que maintenant les marges de manœuvre pour aider les usagers sont tellement réduites que les conseillers, etc, deviennent vite désabusés et désagréables (ces 2 points se comprenant parfaitement malheureusement, et c'est un cercle vicieux voulu par les politiques pour monter les petites gens les uns contre les autres : ces fameuses petites mains ne sont pas bien payées non-plus...) mais aussi paraissent de plus en plus incompétents parce qu'ils sont dans un flou total, vu que la hiérarchie ne donne rien mais leur demande de répondre quelque chose coûte que coûte. Du coup ils inventent/supposent/mentent aux usagers 😬 (coucou la Caf, entre autres)

Pardon mais cette photo de mes chats est la figure même de l'amour :blob_aww:
Néo qui fait si amoureusement la toilettes de l'oreille de Shino, Shino qui ferme les yeux de bonheur, j'ai vraiment pas mieux, mon coeur fond 😭

@tract_linguistes Mais genre, ils (!) n'ont pas lu le bouquin en fait ?!
Je pense qu'il faut organiser un truc là !