Breizh@Exagone313 @Gigoince @shaft Encore récemment, on a eu un VPS qui a eu des problèmes de réseau importants. Déjà on a découvert qu’en tant que simple prestataire technique, on a pas le droit de faire des tickets pour les machines qu’on gère (après c’est ptêt un problème de configuration du client, mais ça reste étonnant que ce soit possible). Donc on a dû demander au client de les contacter pour comprendre pourquoi le réseau a subitement commencé à déconner.
Après 4 jours d’échanges, dont 2 jours de downtime pour le client qui a râlé sévère, on a appris qu’ils venaient de déployer une nouvelle gestion du réseau qui permettait d’enfin avoir de l’IPv6 fixe sur leurs VPS (avant, si le VPS changeait d’hyperviseur de leur côté, l’IPv6 publique changeait. Pratique. Niveau zéro, je vois même pas comment ils ont pu faire ça en premier lieu). Et qu’au passage ils avaient donc fait des changements cassant certaines config. Sans prévenir…
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