Eldeberen ⏚Des nouvelles de mes aventures avec l'ANTS. Non pas parce que c'est une belle histoire à raconter, mais parce que ça commence à me courir sur le haricot.
Spoiler : ça risque de finir à la CNIL.
En début d'année, je quitte une coloc et vais m'installer temporairement chez mes parents, avant d'emménager dans mon appart actuel. Vu que j'ai une voiture à mon nom, je me dis courant mars que c'est pas mal de faire le changement d'adresse pour la carte grise. Normalement on a un ou deux mois pour le faire sinon les amendes sont salées.
Je me connecte sur le site de l'ANTS et commence à remplir le formulaire (honnêtement il est bien foutu, c'est suffisament rare pour le noter). En plus de la nouvelle adresse postale, il faut renseigner un email de contact (pour les notifs du genre "vous avez récupéré vos points). Je mets le même que pour mon compte ANTS, soit nom.ants@domaine.cloud.
Pan une erreur. "L'adresse email doit comporter un @". Bah… y'en a un en fait 🤷
Je tente avec nom.ants@domain.clou. Oh c'est valide 🙃
Pris en flagrant déli de codage avec le cul, je contacte l'ANTS pour savoir comment je fais. La réponse, relativement rapide, est du genre « Vous avez essayé avec Chrome ? ». J'essaie d'expliquer que c'est un problème coté back, que je sais exactement où se situe le bug (une regex \w{2,4} à modifier en \w{2,}), mais honnêtement entre parler à l'administration ou à un mur je préfère le mur. Lui au moins vous prend pas pour un con.
Je finis pas lâcher l'affaire.
Début octobre, quand même ça serait pas mal de faire le changement d'adresse, même si personnellement j'utilise peu la voiture ma sœur s'en sers régulièrement et ça peut être pratique de recevoir les PV en temps et en heure.
Je retombe sur le formulaire, bien évidemment rien n'a changé. Je fais la demande en indiquant une vieille adresse que j'utilise plus (en neuf.fr, c'est dire si ça date…). Dans la foulée je contacte le DPO de l'ANTS pour faire une demande de rectification des données personnelles (vous savez, le truc auquel vous avez droit depuis 1978 et la Loi Informatique et Liberté ?)
On est le 3 octobre.
Le 30 je relance, en invoquant le RGPD et ses 30 jours de délai pour répondre aux demandes simples. Le lendemain je reçois une réponse m'indiquant que ma demande est tranférée au service technique et que je serais notifié lorsque ce sera effectué.
Au passage j'apprends que le Code de la Route se torche avec le RGPD, puisque l'article L330-5 stipule que vos données personnelles peuvent être utilisées « à des fins d'enquêtes et de prospections commerciales, sauf opposition des personnes concernées ». Consentement explicite, libre et éclairé, toussa → 🪦
(Askip ça pourrait être invalidé par la CJUE, mais honnêtement t'as pas envie de te lancer là dedans alors que t'es venu pour changer un sticker sur ta carte grise)
Bref je suis plutôt content, ça avance. J'en arrive même à oublier l'affaire.
Ceci étant, y'a une grosse semaine je me dis que j'ai toujours rien reçu, c'est bizarre quand même. Je renvoie un mail à l'ANTS, pour savoir où ça en est. Silence radio.
Donc dans trois jours, ça fera 2 mois que cette histoire aura commencé. Et que je suis toujours pas plus avancé. Je m'en vais rédiger ma seconde plainte à la CNIL >_>
Morale n°1 : si vous êtes dev, arrêtez de faire de la merde. Vous imaginez pas le temps que vous faites perdre parce que {2,4} au lieu de {2,}. On est en 2023, arrêtez de faire votre validation d'adresse à la main. Ou au pire utilisez une regex qui respecte la RFC5322. Coucou l'ANTS. Coucou Velo'v. Coucou tous les autres qui m'ont bien cassé les couilles et dont j'ai oublié les noms.
Morale n°2 : si vous êtes juste là pour faire respecter vos droits, armez vous de patience. Il vous en faudra une grosse dose.
Morale n°3 : si vous êtes député·e, par pitié arrêtez de réécrire le droit européen parce que ça vous amuse. C'est déjà assez chiant de se farcir les organismes qui sont clairement illégaux, si en plus vous ajoutez illégalement des dispositions légales rendant des traitements illégaux légaux on s'en sort plus 😫
Haelwenn /элвэн/ :triskell:
Breizh
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