@Kiloku Amiga minha falou que parece que é desvio de mercadoria. Eles pegam contas antigas (meu endereço era antigo no cadastro) com a esperança que não usem mais aquele email. No meu caso fizeram um cadastro com dados antigos. Mas meu telefone é o mesmo desde 1998. Só mudou o 9 na frente. Email, o mesmo desde 2005.