Havia a compra cancelada e paga com um cartão VISA. Procurei como louca um lugar pra cancelar a conta. Não achei.
Mandei um email de reclamação falando o que aconteceu. Beleza. Volto à minha vida. 11:58 recebo outra mensagem e email da Petz falando de outra compra que eu não fiz. Retirada na mesma loja. Liguei novamente pro mesmo telefone e agora tinha um atendimento um pouco mais preparado.
Ele me pediu pra entrar novamente no site e pediu pra eu fingir uma compra pra descobrir qual o cartão cadastrado no meu perfil que não cadastrei. Fiz isso e descobri que era um cartão antigo, bloqueado há mais de 2 anos. Não tinha como um pagamento ser aprovado num cartão q não existe.
Eu apaguei o cartão pra evitar que qquer nova compra acontecesse.