Diesen Sommer hat mir die Deutsche Bahn über ihre tolle NEXT-App (die jetzt nahtlos aus der Pannenbeta in den Pannenregelbetrieb übergegangen ist) 2 Fahrradtickets für Züge ohne Radabteil verkauft. Trotz mehrfachem hin- und her per mail und Brief (sie wollten, dass ich ihnen "die Fahrkarten zusende") gab es bisher keinen Rekurs. Aktueller Stand: vier Briefe mit Bitte um Mitteilung der Verspätung.
Was für ein verachtenswerter Konzern, der seine Quasimonopolstellung derartig an Kunden auslässt.