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Ce qui est sûr c'est que la demande en IA part rarement du besoin « terrain ». Les agents et les agentes réclament des outils efficaces mais dont ils et elles ont la maîtrise et dont ils et elles comprennent les aboutissants. Ils ne sont que trop rarement associés à l'expression des besoins en phase préalable de tout projet informatique. Pourtant ce sont bien eux les utilisatrices et utilisateurs finaux qui possèdent l'expertise et la connaissance métier et qui sont confrontés à la réalité du terrain.

L'intelligence artificielle aux impôts, réflexions et actions syndicales, Solidaires Finances publiques, 2024.

#IA #syndicalisme #VendrediLecture du mercredi