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   Bruno Bellamy (brunobellamy@mast.eu.org)'s status on Monday, 07-Sep-2026 20:03:55 JST Bruno Bellamy

   J'ai une p'tite question juridico-technico-commerciale : j'ai fait réparer mi avril dans une boutique spécialisée un MacBook Pro 2011 (donc totalement hors garantie, donc en payant) dont les haut-parleurs déconnaient. La réparation a tenu 4 mois et des brouettes, puis les haut-parleurs se sont remis à déconner. Est-ce que la boutique (agréée Pomme) est tenue à une garantie sur cette réparation, ou est-ce que je risque de devoir re-payer pour ça ?

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     Albert ARIBAUD ✎ (aaribaud@mastodon.art)'s status on Monday, 07-Sep-2026 20:03:54 JST Albert ARIBAUD ✎

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     @BrunoBellamy Que dit la facture ? En général il y est mentionné une durée de garantie de la réparation.

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     Albert ARIBAUD ✎ (aaribaud@mastodon.art)'s status on Monday, 07-Sep-2026 22:08:52 JST Albert ARIBAUD ✎

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     • Marnic

     @marnic @BrunoBellamy Oui mais ça c'est Apple en tant que tel, or j'ai l'impression que la boutique spécialisée dont parle @BrunoBellamy n'est *pas* Apple.

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     Marnic (marnic@framapiaf.org)'s status on Monday, 07-Sep-2026 22:08:54 JST Marnic

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     • Albert ARIBAUD ✎

     @BrunoBellamy
     Sur le site d'Apple tu trouve l'info, c'est seulement 90 jours !

     @aaribaud

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     Bruno Bellamy (brunobellamy@mast.eu.org)'s status on Monday, 07-Sep-2026 22:08:56 JST Bruno Bellamy

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     • Albert ARIBAUD ✎
     • Marnic

     @aaribaud @marnic Bah justement, j'ai bien lu les CGV de la susdite facture, et n'y ai pas trouvé de mention d'une garantie portant spécifiquement sur la réparation (d'un appareil obsolète, qui plus est), d'où ma perplexité. Je me doute que le plus direct c'est de les appeler pour leur poser la question, mais j'essayais de me renseigner avant, pour trouver, si possible, l'info hors de tout conflit d'intérêt. ;)

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     Albert ARIBAUD ✎ (aaribaud@mastodon.art)'s status on Monday, 07-Sep-2026 22:23:55 JST Albert ARIBAUD ✎

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     • Marnic

     @marnic @BrunoBellamy

     Il semble que ce ne soit pas/plus nécessairement le cas et qu'il s'agit bien de réparateurs indépendants : https://reparea.fr/blog/reparation-apple-iphone-reparateur-qualirepar ce qui ouvre la possibilité de conditions spécifiques plus avantageuses. À vérifier avec le réparateur, donc.

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     Marnic (marnic@framapiaf.org)'s status on Monday, 07-Sep-2026 22:23:57 JST Marnic

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     • Albert ARIBAUD ✎

     @aaribaud
     Je pense que la "boutique agréée pomme" pratique les même garanties :
     - réparation exclusivement avec pièces détachées Apple.
     - garantie de réparation 90 jours.

     @BrunoBellamy