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   Marud :mastodont_v2: (marud@social.marud.fr)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:49:06 JST Marud :mastodont_v2:

   J'ai activé les alertes dans le monitoring de mon client, j'entends le doux son des mails d'alerte qui tombe dans leur boite aux lettres et eux qui vont continuer de regarder ailleurs :shein_dumb:

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     Chagratt (chagratt@pleroma.chagratt.site)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:49:02 JST Chagratt

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     @marud J'ai la blague inverse moi. On a commencé (avec le feu vert du DSI qui est sûrement en train de se faire un ulcère je pense) les alertes CPU / RAM / disques. Y'en a une palanquée.
     
     Question du DSI : « mais dites, comment ça se fait là tout ça ? Vous n'avez jamais surveillé ça ? »
     Réponse des équipes en charges : « Ben non, ça sonnait tout le temps, c'était chiant... Mais c'est vrai que les clients se plaignaient de lenteurs ou d'indispo. Alors on redémarrait, et ça allait. Puis on recommençait. »
     Le DSI : « Et analyser pour corriger proprement et être tranquilles là dessus pour faire des choses plus intéressantes que juste redémarrer des machines ? »
     Eux : « Pfouh ... heu ... ben, c'est du boulot quoi, et on sait pas par où commencer ni comment faire »
     Le DSI et moi : :flan_angry: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_facepalm: :flan_angry:
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     Marud :mastodont_v2: (marud@social.marud.fr)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:49:03 JST Marud :mastodont_v2:

     in reply to

     • Chagratt

     @Chagratt C'est pas grave, quand la direction gueulera "MAIS POURQUOI C'EST TOUJOURS LENT" auprès d'eux, qu'ils me diront après "FAUT RESOUDRE LA SITUATION VIIIIITE" je leur sortirai l'historique des alertes avec les serveurs avec des pics à 95% de ram utilisée en leur disant "mais vous étiez au courant depuis déjà des semaines, les reufs"

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     Chagratt (chagratt@pleroma.chagratt.site)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:49:05 JST Chagratt

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     @marud I know that feel ! 🫂
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     Chagratt (chagratt@pleroma.chagratt.site)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:49:59 JST Chagratt

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     @marud Je suis d'accord. On ne devrait avoir que des alertes pertinentes. Et de préférences rares.
     
     Mais là, c'était plutôt causé une ancienne manière de faire déjà nulle à la base : si ça tousse, reboute. Sans chercher à anticiper, analyser, corriger, optimiser, etc.
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     Marud :mastodont_v2: (marud@social.marud.fr)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:50:00 JST Marud :mastodont_v2:

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     • Chagratt

     @Chagratt le "ça sonnait tout le temps c'était chiant" c'est LA chose que je cherche à éviter absolument.
     Trop d'informations tue l'information.
     
     Par contre le "on sait pas par où commencer ni comment faire", c'est soit un problème avec les droits ouverts aux gens (trop restrictif), soit un problème de volonté (pas envie) soit de connaissances (silo / formation insuffisante).
     
     Et c'est limite le point le plus important dans ce que tu dis...

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     Haelwenn /элвэн/ :triskell: (lanodan@queer.hacktivis.me)'s status on Friday, 17-Jan-2025 19:53:27 JST Haelwenn /элвэн/ :triskell:

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     • Chagratt
     @Chagratt @marud Le pire du truc de reboot direct sans genre faire un coredump ou équivalent c'est que tu perds aussi tous les états avec, du coup t'a aucun moyen de savoir si c'est un bug nouveau ou pas.
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     Haelwenn /элвэн/ :triskell: (lanodan@queer.hacktivis.me)'s status on Friday, 17-Jan-2025 20:11:56 JST Haelwenn /элвэн/ :triskell:

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     • Chagratt
     @Chagratt @marud Les logs c'est encore pire vu que c'est pour les sources de problèmes connus ou prédictibles.
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     Chagratt (chagratt@pleroma.chagratt.site)'s status on Friday, 17-Jan-2025 20:11:57 JST Chagratt

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     • Haelwenn /элвэн/ :triskell:
     @lanodan @marud « Ah mais les fichiers de logs on peut y mettre et lire des informations utiles ? »
     
     Non, non, c'est juste pour remplir le stockage et vous faire acheter plus de disques.
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