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   Tangeek (tangeek@firefish.metalbanana.net)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:26:48 JST Tangeek

   Hier, le presta: "Pouvez-vous redémarrer le serveur ?"
   Moi ce matin : "OK, je vous confirme que je l'ai redémarré hier soir."
   Le presta : "Merci, je ne sais cependant pas vous garantir que cette machine a bien complétement redémarré, n’ayant aucun logs ici."
   
   Mais putain dis le tout de suite que tu penses que je te mens là sérieux ça devient chiant.

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     Lord (lord@pleroma.lord.re)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:26:42 JST Lord

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     @tangeek le réseau c'est compliqué et le souci c'est qu'il y a un nombre incroyable de presta info qui n'y pipe rien.
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     Tangeek (tangeek@firefish.metalbanana.net)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:26:44 JST Tangeek

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     Et là maintenant, c'est le stade du "bon on va redémarrer tous les équipements réseaux".
     
     Ça va rien changer, ça va patauger, et absolument personne ne fera jamais le rapprochement entre la mise à jour de leur FW qu'ils ont fait le mois dernier bien entendu.

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     Tangeek (tangeek@firefish.metalbanana.net)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:26:45 JST Tangeek

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     Sérieux, le stade du ticket quoi. Je leur dit depuis lundi que je ne reçois littéralement aucun ping de leur part sur un certain subnet.
     
     "Vous pouvez vérifier vos routes ?"
     "Oui. Les voici."
     "Vous pouvez nous donner un accès SSH ?"
     "Non."
     "Vous pouvez faire un traceroute ?"
     "Oui. Voici. Le paquet va jusqu'à votre FW et pas plus loin"
     "Vous pouvez redémarrer le serveur ?"
     "Oui, il a redémarré".
     "... Nan mas vous êtes sûr ?"
     
     Sans rire, à quel moment vous allez vérifier votre firewall de ses grands morts là ? Ça ne fait QUE remettre en question notre serveur, ça demande de trois manières différentes de vérifier les routes, puis ça propose un redémarrage du pif.... Et pendant ce temps je leur rappelle à chaque fois que le traceroute qu'ils m'ont EUX-MÊME demandé donne la solution. -_-

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     Tangeek (tangeek@firefish.metalbanana.net)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:30:09 JST Tangeek

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     • Lord

     @lord@pleroma.lord.re Bah oui c'est compliqué mais merde quand tu te présentes comme expert, ça la fout mal de pas penner un traceroute. Traceroute qu'ils m'ont eux-même demandé. Et ignoré.
     
     Bordel ou alors tu me dis que le comportement du FW colle pas avec sa config, que c'est bizarre, que ça a l'air d'être un bug, j'sais pas, mais tu me dis que tu creuses quoi. Tu répètes pas cent fois au client "nn mé t sur que ton serveur é ok ?" -_-

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     Tangeek (tangeek@firefish.metalbanana.net)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:30:29 JST Tangeek

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     • Lord

     @lord@pleroma.lord.re M'enfin, comme tu dis, y a un nombre incroyable de prestas qui n'y comprennent rien. Pour avoir du expliquer SEPT FOIS (au moins, depuis que je compte) à un "informaticien réseau" qu'une adresse MAC ne dépasse pas F... Je suis au courant qu'il y a des nuls.

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     Haelwenn /элвэн/ :triskell: (lanodan@queer.hacktivis.me)'s status on Wednesday, 21-Feb-2024 18:35:07 JST Haelwenn /элвэн/ :triskell:

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     • Lord
     @tangeek @lord Haha moi j'ai eu le coup d'un collègue où j'ai du expliquer chaque type dans du JSON… Genre une chaine de caractères c'est des quotes doubles et un flottant y'a un point dedans.