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@marroco beleza. Maravilha, parece que deve estar tudo nos conformes então. Perguntei sobre o lance de DHCP pq tenho servidor em casa e já aconteceu. Também já vi problema inexplicável que no final era switch/porta com problema depois de queda de raio. Cabo de rede nem vou comentar.

O pessoal de atendimento realmente não tem ideia do que tá falando, infelizmente. De repente pode ser alguma coisa do modem mesmo, talvez o técnico trocando resolva #oremos

Hoje em dia uso pra teste pingar o DNS da Cloudflare (1.1.1.1) esse cara é anycast e geralmente responde rápido. Se ele tiver funcionando, uma alternativa é usar ele temporariamente