Um auch mal was Positives zum Thema Umgang mit Kritik bei den Öffentlich-Rechtlichen zu berichten: Letzte Woche hab ich einem ÖRR-Redakteur gemailt wegen einer Sache, die ich problematisch fand, und anderthalb Tage später eine sehr nette, ausführliche "stimmt, ist mir durchgerutscht"-Mail zurückbekommen. Ohne Textbausteine, ohne Ausweichmanöver, ohne "wir müssen darüber erst mal intern diskutieren, bitte gedulden Sie sich so lange, bis Sie die Sache vergessen haben". Das war schön.