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香港のホテルサービスの質が低下した、香港の観光業界は終わりだ、という声も聞く。確かに自分で自分の観光資源を食い殺している(ネオンサインなんかがそうだ)し、大手老舗旅行代理店も一社倒産したり、不況が続いている。でも今までの香港ならそこで結構なトランスフォーメーションを乗り越えてきたのだけれど。お上が少しずつ自由を奪い紅いものを強要しつつあり、社会を回してきた自由なコア層が移民してしまった今後どうなるだろうか、とは思っているがサービスの質の面で言うと「終わった」とは思わないかな。今まで数を捌くのに必死で真の意味でのホスピタリティを顧みる余裕もなかった人たちだが、スマートな集団でもあるので漸くそこに目を向け始めた、と考えてもいいのではないかな。