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問題の原因は「企業データベースと個人プロフィールの突合プログラムの設計不備」（パーソルキャリア）。これにより「ユーザーが入力した直近の勤め先」と「システム上の登録社名」が全角・半角・大文字・小文字含め完全に一致していなければブロック機能が動作しない状態になっていた。ただし、別のブロック機能「企業ブロック設定」は個人ユーザーに対して「システム上の登録社名」を選択してもらう形式だったので、正常に動作していたという。
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https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2311/07/news161.html

これなかなか気づかれない類の不具合だよな……と思っていたらやはりそうで、「2018年8月7日から23年10月31日にかけて」だった。