@musi 多分、あの人たち、荷物が丁重に扱われないと、自分という存在が貶められたと感じるんですよ。元々自尊心が“低い“から、そういうことが容易に怒りに結びつく。そういう人の自尊心をくすぐるために「お客様は神様です」と、これでもかと持ち上げることで成り立っていたんでしょうね、日本の経済活動って。