27. Automatiser.
On a cru que l'automatisation nous ferait gagner du temps. On a finalement perdu des emplois ouvriers, remplacés par des emplois plus spécialisés ; les gens en échec scolaire, ceux qui ne pouvaient ou ne voulaient se "réorienter", ont été sacrifiés. Dans le quotidien, une caisse automatique, c'est aussi le travail transféré au client. De même pour la numérisation. On a son emploi, ou son chômage, et on fait des dizaines d'actions en plus, classées en "loisirs".