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Kunde: "Habt ihr Probleme mit DNS? Domain xyz löst sich nicht auf"
Me: *sucht rum. findet Domain xyz benutzt nameserver des Kunden (IP in unserem Range). kann sich nicht mit dem server verbinden. sucht doku. nix dokumentiert. sucht ip zuweisungen: da steht was von einem vmware. sucht doku des vmware. steht tatsächlich der kunde drin. verbindet sich mit dem vmware. nix zu sehen was auch irgendwie zum kunden hindeutet*
me: :blobcatwut: wut?
me: ruft beim Kunden an "Sagt mal, gibt es euren nameserver überhaupt noch? kann mich weder mit dem teil verbinden, noch sonst was"
Kunde: "Keine Ahnung. Wird wohl <name eines mitarbeiters> so eingerichtet haben. der ist aber gerade in den ferien"
me: :blobcatgoogly: "ja toll. weisst du wenigstens was für ne seite da auftauchen sollte?"
Kunde: "ja, ich glaube die vom gewerbeverband"
me: "na gut, ich guck mal was ich machen kann"
me: *sucht sich die infos zur domain zusammen. die domain gehört nicht dem gewerbeverband, aber der stadt*
me: :blobcatwut: sag mal, ihr wollt mich doch alle verscheissern, oder...