Michael BrandtnerIch hasse #DHL. Freitag eine Mail bekommen: Eine Sendung an mich konnte nicht in die Packstation eingeliefert werden und wird an eine Filiale weitergeleitet. Die Sendungsnummer gibt es im System aber nicht. Heute habe ich dieselbe(!) E-Mail ein zweites Mal bekommen. Zur Filiale gegangen. Sie haben die Sendung nicht und wissen nichts darüber. Telefonnummer von DHL bekommen. Dort darf ich nur mit einem Chatbot sprechen, der mir dasselbe sagt. Einen Mitarbeiter sprechen darf ich nicht. Und jetzt?
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