amizades virtuais, alguém indica um sisteminha de chamados/tickets/helpdesk self hosted basicão?
faz tempo que não preciso, usava o finado OTRS agora Znuny mas é complexo demais pra parametrizar, funcionalidade demais
amizades virtuais, alguém indica um sisteminha de chamados/tickets/helpdesk self hosted basicão?
faz tempo que não preciso, usava o finado OTRS agora Znuny mas é complexo demais pra parametrizar, funcionalidade demais
@almino valeu!!
@usuario
No trabalho, eu mantenho uma instância do GLPI. Mas ele tá longe de ser basicão. A gente só usa ativos e chamados.
Precisando de ajuda com as configurações do GLPI, só chamar.
Tem também essa lista: https://github.com/awesome-selfhosted/awesome-selfhosted?tab=readme-ov-file#ticketing
@usuario GLPI
@efbecker vou olhar! obg!
@lffontenelle grande ocomon usei muito e muito lá em 2009
criado aqui na minha cidade pelo TI da UniLaSalle
@usuario só conheço como usuário (exteno ao DTI) mas provavelmente vale a pena dar uma olhada no Ocomon
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