O Inter disse que não consegui trocar a senha pois "encontraram root no meu aparelho" e que eu deveria "restaurar o software original do fabricante".
Só que:
1) não tenho root
2) se eu voltasse pro sistema stock, ficaria num Android ultrapassado e cheio de falhas de segurança descobertas nos últimos anos. Logo, ficaria mais inseguro. Gênios esses bancos.