上越新幹線のチケット予約に使ったJAPAN TRAVELのカスタマーサービスが使えねぇ…本当に英語を理解している輩が対応しているのか???というレベル。複数の質問を1つのメールに含めたら、最後の質問にしか対応していないし、それは分かった、じゃあこっちの質問は?と問い合わせ直したら、最後の返事をそのままコピペして返してくるし。本当に自分とこのサービスを理解している輩が対応しているのか?テンプレだけ渡してインドとかにアウトソースしてんじゃないだろうか。いやもしかしたら、AIにカスタマーサービス対応させてたりして。使えなさ加減がAIレベル。💢