@LastEquinoxx Ben du coup, tu ouvres un ticket d'incident parce que "on ne peut pas créer de ticket autrement que pour un incident".
(et je compatis)
@LastEquinoxx Ben du coup, tu ouvres un ticket d'incident parce que "on ne peut pas créer de ticket autrement que pour un incident".
(et je compatis)
Pfffff.
Quand je suis arrivé dans cette mission, on avait un intranet de suivi des demandes/incidents etc. dans lequel on se retrouvait facilement.
Ça a changé, il y a 2 ans, et c'est imbitable. Je dois juste filer un fichier pour une update en prod et je trouve même pas comment ouvrir un ticket autre que "incident" (et c'est pas un incident (mais ça en sera un si on fait pas la mise à jour à temps)).
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