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    https://gigazine.net/news/20240122-dpd-ai-chatbot-rogue/
    配送会社のAIチャットボットが自社を「世界最悪の配送会社」と非難する事態が発生 - GIGAZINE

    恐らく、やり取りから見て、LLMベースのChatbotだと思うのだが、Eliza的なものだと、こういう愉快なことにはならないから。

    In conversation about 10 months ago from mstdn.jp permalink

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    1. Domain not in remote thumbnail source whitelist: i.gzn.jp
      配送会社のAIチャットボットが自社を「世界最悪の配送会社」と非難する事態が発生
      配送会社DPDのカスタマーサポートを担当するAIチャットボットが暴走し、自社を「世界最悪の配送会社」と批判する詩を読むなどしたことがわかりました。

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