Bra text om Big Tech "gratis" sociala medier
"Företaget tjänar miljarder på att vi uppehåller oss på deras plattformar, men vi är inte deras kunder, utan själva utbudet. Om en tjänst är gratis är det användarna som är varorna. Förmodligen är det därför det inte satsas på kundservice."
https://www.etc.se/inrikes/vi-betalar-ett-hoegt-pris-foer-gratis-sociala-medier