Yves Moret ?
Oh Mann! Ich bin UPC Kunde seit der Zeit, in der sie nur TV Kabel konnten und noch Cablecom hiessen. Jetzt heissen sie Sunrise und ich muss mein Kundenportal von myUPC zu mySönrise umziehen.
Nachdem ich zweimal die Rückseite ohne Foto ablichte, ein Selfie von mir mache und das Datum der abgelaufenen ID um 2 Jahre korrigiere, bin ich verifiziert und kann alle Marketingeinstellungen wieder zurücksetzen.
Digitalisierung läuft! Oder es wird mindestens so getan.
Puniko ?
@yvesmoret@swiss.social verwundert mich jetzt wenig. hatte nur stress mit upc. die haben damals versucht mich zu betreiben, weil sie meine kündigung des anschlusses nicht korrekt verarbeitet hatten. bin damals aus biel weg gezogen. hab dann plötzlich 4 jahre später ein betreibungsschreiben im briefkasten im 4 stelligen betrag. das gab dann wieder ein krasses rumgetelefoniere mit denen
Yves Moret ?
@puniko Ist toll. Die ganze Rechnungsgeschichten sind jetzt bei Sönrise nicht sichtbar. Aber die Daten von UPC sind sonst dort. Dafür kann ich jetzt SIM Karten bestellen und verwalten. Hab zwar keine und will auch keine von dem Laden......
Aber ich mach mir nichts vor. Ich denke an solche Zustände sollte ich mich langsam gewöhnen. Ist schon länger standard überall.
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