Conversation

Das Insulin einer Kundin ist nicht lieferbar. Sie ist offensichtlich überfordert und verängstigt.

Die Apotheken-Chefin steht völlig abgegrenzt lächelnd hinter ihrer Theke. Sie würde verstehen, dass Insulin lebenswichtig ist, aber die Kundin müsse sie auch verstehen, sie hätten keine Kapazität rumzutelefonieren... 🙂

Ich bin fassungslos.