关于 2023 年 10 月 1 日 dvd.chat 服务中断事故的后续分析报告
摘要:
dvd.chat 于 2023 年 10 月 1 日遭遇了一起由 SSL 证书过期引发的服务中断事故。中断时间大约为 5 小时,主要由 Nginx 缓存使用过期证书所引发。
时间轴(时间为北美太平洋时区):
- 03:11 AM:dvd.chat 的 SSL 证书到期,导致网站无法访问。
- 06:05 AM:收到错误报告(特别感谢 @rynco 和 @yukko 的及时报告)。
- 7:50 AM: 开始调查问题。
- 08:06 AM:成功识别问题并实施修复。
原因分析:
本次服务中断主要由 Nginx 服务器缓存了过期的 SSL 证书所导致。尽管本地证书已经通过 Certbot 进行了更新,Nginx 却仍在使用旧的、已过期的证书。重启 Nginx 服务后问题得以解决。
建议与改进措施:
根据本次事故,我们提出以下几点建议:
1. 当使用 Certbot 和 Nginx 协同工作时,建议通过 post-hook 或其他自动化方式确保 Nginx 会在证书更新后自动进行重载。
2. 建议配置 Herix Tools 或其他相应的监控工具,以便在 SSL 证书即将到期几天前接到预警。
如果各位在使用 dvd.chat 时遇到任何访问问题,请通过 Telegram 链接 https://t.me/ddvd233 联系我,我将尽快进行处理。
对于由此次服务中断给您带来的不便,我们深感抱歉。感谢各位的持续支持和理解。
dvd
2023 年 10 月 1 日
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