Minha resposta ao e-mail do BTG, que diz: Bom dia, Não são apenas as transferências que estão impossibilitadas mas também o próprio acesso à conta. Meu celular não possui vírus ou root e estou certo disso. Mas possui o modo desenvolvedor ativo, não para algum hack obscuro, mas sim para coisas mais terrenas como desativar o volume absoluto dos fones Bluetooth. Logo, não há motivo para restaurar as configurações de fábrica ou instalar um antivírus. Peço apenas que desbloqueiem minha conta para eu seguir usando-a, ou então que a encerrem caso não "consigam" atender este simples pedido.
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