Serpil: "Ich schaue mir das gerne für dich an. Einen Augenblick bitte." Kody: "Bonjour, merci" Serpil: "Hast du nur ein Kabel statt zwei bekommen? Habe ich das richtig verstanden?" Kody: "C'est ça, je n'ai qu'un seul des câbles. La fiche dans le colis fait bien mention qu'il devrait en avoir deux." Serpil: "Alles gut." Serpil: "Es tut mir sehr leid, dass du nur eins erhalten hast." Serpil: "Möchtest du einen Ersatz oder eine Rückerstattung?" Kody: "Je voudrais un remplacement, s'il vous plaît"
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