生成AIを買い物の参考にしたことがある人は17% -- セールスフォース調査 - CNET Japan https://japan.cnet.com/article/35208020/
2023年08月21日 10時46分
人工知能(AI)、特に生成AIの影響を最も受けそうな業界を考えると、ソフトウェア開発やコンテンツ制作が思い浮かぶかもしれない。しかし、新たなレポートによると、生成AIは小売業でも新時代の幕開けを告げているという。
Salesforceのレポートでは、商品を購入する際の参考にするためにAIを利用したことのある人は回答者全体の17%にのぼり、小売分野でこの技術が急成長していることが浮き彫りになった。
小売における生成AIの活用例としては、購入履歴や閲覧行動に基づいてパーソナライズされたレコメンデーションの生成、バーチャル試着ツール、対話型ショッピングアシスタント、インテリアの視覚化などが挙げられる…
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