「それでなくても、スマホはアプリでいっぱい。どこの店も、自社のアプリをダウンロードしろと言ってくる。コンビニもスーパーも回転寿司屋もファミレスも。そこになんとかPayとかでしょ。ゲームや音楽とかのアプリもあるし、無理ですよ」と、21歳の男子大学生はスマホの決済機能を使わない理由を言う。「主婦の人とかじゃないんで、消費税還元とか言われても、大きなもの買う時以外は、めんどくさい。」
「結構使いこなしている方だとは思いますけど、それでもレジに並んで、割引のアプリを開いて、それからポイント用のアプリを開いて、ここはこっちの方が得だとか思って、支払いのアプリを立ち上げてとかやっていると、イライラしてきますよね。電波状態悪い時とか、その店のアプリと間違えて違うやつを立ち上げたりして、ああ、もういいです、現金でとかよくなってますよ」と30代のサラリーマンは、笑う。「これ、うちの母親とか絶対使いこなせないです。」
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