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世界中の作家、活動家、ジャーナリスト、映画製作者、一般ユーザーらは、「FreePalestine」や「ISandWithPalestine」等のハッシュタグを含む投稿や、イスラエル軍に殺害された民間パレスチナ人への支持を表明するメッセージがプラットフォームによって隠蔽されていると述べた。
一部のユーザーは、インスタグラムがパレスチナに言及しただけの投稿を「コミュニティガイドライン」に違反しているとして恣意的に削除したと非難した。パレスチナ支援の抗議活動に関する情報を共有したためにインスタグラムのストーリーが非表示になったという人もいた。また、インスタグラムのプロフィールの近くに「テロリスト」という単語が表示されることに苦情を言う人もいたと伝えられている。